Certified Service Designer

100 % flexibel

100 % individuell

100 % förderbar

Certified Service Designer

Service Innovation, Customer Experience Design & Design Thinking

Werde in 4-8 Monaten zum Service Designer. Zeit- und ortsunabhängig in deinem Tempo und das mit 100% Förderung. Wir kombinieren die Flexibilität des Online-Trainings mit dem des individuellen Einzelunterrichts.
Schärfe Dein Profil mit dem 24/7 verfügbaren Guided Self-Learning Modell und nutze das inklusive, individuelle Einzelcoaching mit erfahrenen Mentoren aus der Branche, um deine Verbesserungspotenziale zu erkennen und Stärken weiter auszuarbeiten.

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In 3-6 Monaten zum Service Design Expert

20 Mentorenstunden inklusive

Lerne wann und wo Du willst

Individuelle Lernförderung durch Einzelmentoring

Förderbar mit Bildungsgutschein durch die Agentur für Arbeit

Synergieeffekte durch monatliche freiwillige Gruppensessions

TERMINE
„Ich fand das Mentoring ganz toll. Man wurde gut unterstützt und es wurden konstruktive Verbesserungsvorschläge gemacht. Seitens Mentoren wurden neue Ideen reingebracht. Die Inhalte waren spannend und gut aufbereitet. Die Videos, Erklärgrafiken und die weiterführenden Links haben mir gut geholfen die Thematik zu verstehen. Inhaltlich musste ich wenig Rückfragen an die Mentoren stellen. Die Aufgaben waren spannend. Gut war, dass es ein einzelnes Projekt war, dass dann in Teilaufgaben aufeinander aufgebaut hat. Das Ergebnis habe ich jetzt im Portfolio eingebaut und es kann echt etwas hermachen.“
Michaela
„Erste Wahl für Einsteiger und Fortgeschrittene
Der Certified User Experience Expert Kurs ist wirklich High-End: Wertvolles Wissen rundum UX, das ich so noch nie woanders gesehen habe. So macht Guided Self Learning Spaß: Alle Kapitel sind mit Liebe zum Detail gestaltet, bieten jede Menge Mehrwert und spannende Insights! 
Ein herzliches Dankeschön an Jimmy Elias und das Team von LETUJA!“
Katharina
„LETUJA bietet eine sehr gute Weiterbildung in UX. Das Team ist sehr professionell und perfekt für einen Einstieg in UX Design.“
AnuschaaCompany Name
„Ich habe den Bildungsgutschein für den Kurs Product- und Projectmanagement-Expert genutzt. Ich mochte die Struktur und die einfache Art und Weise, wie die komplexen Themen präsentiert wurden (leicht zu verstehen, auch für diejenigen, die keine Vorkenntnisse über das Thema des Kurses haben, was bei mir der Fall war). Ich konnte die gelernten Konzepte in den meisten variablen und lustigen Aufgaben anwenden. Diese waren ebenso hilfreich, um ein besseres Verständnis für diese Themen zu erlangen. Das Wichtigste war, dass der Kurs in englischer Sprache abgehalten wurde. Das war eine großartige Initiative, um diejenigen zu unterstützen, die im Ausland studieren und nur sehr geringe Deutschkenntnisse haben. Ich bin wirklich froh, dass ich mich für LETUJA und den Kurs Product & Project Management Expert entschieden habe 😊.“
Mariya
„Ich bin komplette Einsteigerin und hatte vor der Weiterbildung keine Berührungspunkte mit UX Design. Ich fand die Weiterbildung sehr verständlich aufgebaut und konnte mir das Wissen problemlos aneignen. Die Mentorenstunden waren hilfreich und das Feedback für die praktischen Aufgaben war sehr wertvoll. Vor allem mit Jimmy hat mir das Mentoring viel Spaß gemacht.“ 
SabineCompany Name
„Vor kurzem habe ich an der User Experience Design Weiterbildung teilgenommen. Ausschlaggebend für LETUJA war für mich die freundliche, zuvorkommende und kompetente Art des Teams, sowie dass die Mentorstunden keine Gruppensitzungen, sondern Einzelsessions sind. Man merkt, dass dem Team wirklich viel daran liegt die Teilnehmer bei der neuen Berufsrichtung zu unterstützen und fühlt sich immer gut aufgehoben. Eine Weiterbildung bei LETUJA kann ich nur weiterempfehlen:)“
Tatjana
„Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Mentoring war sehr gut organisiert und haben mich sehr gut durch die 3 Monate begleitet, dafür vielen Dank. Ich kann es nur weiterempfehlen! :)“
ManuelCompany Name
„Ich habe den Kurs Certified Product & Project Management Expert abgeschlossen! Das war großartig!

Ich habe so viel gelernt! Insgesamt wird mir der Kurs bei meiner täglichen Arbeit sehr nützlich sein und mir helfen, eine solche Menge an Informationen zu bewältigen, die verständlich sind. Auch die Mentoring-Sitzungen waren fantastisch! Vielen Dank für die Möglichkeit, viel über Produkt- und Projektmanagement zu erfahren!

Vielen Dank für die Erstellung dieses Kurses und für Ihre Zeit und Unterstützung!“
Milana

Service Design ist unabdingbar für Unternehmen, um sich nachhaltig vom Wettbewerb zu differenzieren und bisher nicht befriedigte Kundenbedürfnisse anzusprechen und auf dieser Grundlage Dienstleistungen zu entwickeln oder zu optimieren. Die Weiterbildung „Certified Service Design Expert“ befähigt Dich dazu, Innovations- und Optimierungspotenziale im Portfolio zu erkennen und erfolgreiche Services und ganzheitliche Kundenerlebnisse zu gestalten, die nützlich und effizient umsetzbar sind.

  • Service Design Thinking Basics
  • Ideation & Servicekonzepte
  • Design Research & Customer Journey
  • Service Prototyping & Co-Design
  • Synthese & Customer Journey Mapping
  • Service Design Thinking im Unternehmen

Die Weiterbildung richtet sich an Berufseinsteiger, die über eine abgeschlossene Schulausbildung verfügen, eine Berufsausbildung (z.B. im Marketing, Sales, Customer Service-Management und Beratung, Unternehmensberatung, Web- und Produktdesign oder ähnliches ) absolviert haben oder ein Studium in einem einschlägigen Bereich anstreben und sich auf die Entwicklung und Vermarktung nutzerzentrierter Dienstleistungen spezialisieren und solides praktisches Wissen erwerben wollen, um erfolgreich ins Berufsleben zu starten. Berufsumsteiger, die sich neu orientieren, ihre Berufsaussichten verbessern und ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt erhöhen wollen, sind ebenfalls in dieser Weiterbildung zuhause.

Die Guided Self Learning Weiterbildung „Certified Service Designer“ beinhaltet 660 Unterrichtseinheiten mit zusätzlicher Mentorenbegleitung in Einzelsessions. Die Weiterbildung kann in 4 Monaten (Vollzeit) oder 8 Monaten (Teilzeit) absolviert werden. Nach der Weiterbildung wirst Du in der Lage sein ganzheitliche Kundenerlebnisse zu gestalten, die attraktiv und nützlich sind, sowie konkrete Methoden und Tools aus dem Human- Centered Design kennen, um Kunden besser zu verstehen und Pain Points und Verbesserungspotenziale aus Kundensicht wahrzunehmen.

TERMINE

Der Start Deiner Weiterbildung ist so flexibel wie die Weiterbildung selbst. Der Einstieg ist jederzeit innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Deines Bildungsgutscheins möglich.

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